Política de Privacidade

Última atualização: 27 de agosto de 2026

A Impacto Intencional valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais fornecidos por você ao acessar ou utilizar o site impactointencional.com.

Ao utilizar nosso site, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política de Privacidade.

1. IDENTIFICAÇÃO DO RESPONSÁVEL

Impacto Intencional

Endereço: Rua Ana Neri, 929, Loja C – Rocha, Rio de Janeiro/RJ
CEP: 20960-006
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (21) 97319-8197

2. QUAIS DADOS PODEM SER COLETADOS

Durante sua navegação e utilização do site, poderemos coletar dados pessoais fornecidos diretamente por você, incluindo:

Nome completo;
E-mail;
Número de telefone;
Endereço de entrega e cobrança;
Dados necessários para processamento de pedidos;
Informações fornecidas em formulários de contato;
Informações fornecidas para cadastro ou criação de conta;
Informações relacionadas às suas compras e pedidos;
Dados de navegação e utilização do site.

Durante uma compra, poderão ser solicitadas informações adicionais necessárias para processar o pedido, realizar a entrega, emitir documentos fiscais e prestar atendimento.

Importante: os dados completos de cartão de crédito e outras informações financeiras sensíveis são tratados pelos respectivos intermediadores ou instituições responsáveis pelo processamento do pagamento, conforme suas próprias políticas de privacidade e segurança.

3. COMO COLETAMOS OS DADOS

Os dados pessoais podem ser coletados quando você:

Cria uma conta em nosso site;
Realiza uma compra;
Preenche nosso formulário de contato;
Se cadastra para receber novidades e comunicações;
Entra em contato conosco por e-mail, telefone ou WhatsApp;
Navega e interage com nosso site.

Também poderão ser coletadas informações automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

4. FINALIDADES DO TRATAMENTO DOS DADOS

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para:

Processar e concluir compras realizadas no site;
Confirmar pagamentos e pedidos;
Realizar a entrega dos produtos;
Emitir documentos fiscais;
Entrar em contato sobre pedidos, pagamentos, entregas ou solicitações;
Responder dúvidas e solicitações enviadas pelos canais de atendimento;
Criar e administrar contas de clientes;
Enviar comunicações relacionadas à loja e aos serviços solicitados;
Enviar ofertas, novidades e campanhas de marketing, quando autorizado ou permitido pela legislação aplicável;
Melhorar a experiência de navegação e utilização do site;
Analisar o funcionamento e desempenho do site;
Prevenir fraudes, abusos e atividades ilegais;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
Cumprir outras finalidades legítimas relacionadas às atividades da Impacto Intencional.

5. BASES LEGAIS

O tratamento dos dados pessoais será realizado de acordo com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Dependendo da finalidade, os dados poderão ser tratados com base, entre outras hipóteses previstas na legislação, em:

Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Execução de contrato ou de procedimentos relacionados ao contrato;
Exercício regular de direitos;
Legítimo interesse;
Consentimento do titular, quando aplicável.

Quando o tratamento depender de consentimento, você poderá revogá-lo a qualquer momento, observadas as limitações legais.

6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Impacto Intencional poderá compartilhar determinados dados pessoais com empresas e prestadores de serviços necessários para o funcionamento da loja virtual, incluindo, conforme aplicável:

Plataformas de comércio eletrônico;
Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos;
Empresas de transporte e logística;
Serviços de atendimento e comunicação;
Serviços de tecnologia, hospedagem e armazenamento;
Serviços de emissão fiscal e contábil;
Ferramentas de análise de dados e desempenho;
Plataformas de marketing e publicidade;
Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

O compartilhamento será realizado somente quando necessário para as finalidades descritas nesta Política, para cumprimento de obrigações legais ou para o exercício regular de direitos.

7. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, manter funcionalidades essenciais, compreender como os visitantes utilizam o site e, quando aplicável, realizar ações de publicidade e marketing.

Os cookies podem ser utilizados para:

Garantir o funcionamento adequado do site;
Manter produtos no carrinho;
Lembrar determinadas preferências;
Compreender o comportamento de navegação;
Gerar estatísticas de acesso;
Personalizar conteúdos e experiências;
Mensurar campanhas de publicidade.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, algumas funcionalidades do site poderão deixar de funcionar corretamente.

8. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Apesar dos esforços empregados, nenhum sistema eletrônico é completamente seguro. Por isso, não é possível garantir segurança absoluta das informações transmitidas pela internet.

9. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO DOS DADOS

Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados.

Após o encerramento da finalidade, os dados poderão ser mantidos pelo período necessário para:

Cumprimento de obrigações legais ou regulatórias;
Exercício regular de direitos;
Prevenção a fraudes;
Cumprimento de obrigações contratuais;
Outras hipóteses previstas na legislação aplicável.

Quando não houver mais necessidade de manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as obrigações legais aplicáveis.

10. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, quando aplicável:

Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos seus dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a legislação;
Portabilidade dos dados, observadas as regulamentações aplicáveis;
Eliminação dos dados tratados com base em consentimento, quando aplicável;
Informação sobre compartilhamento de seus dados;
Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e suas consequências;
Revogação do consentimento;
Oposição ao tratamento realizado em determinadas hipóteses previstas na LGPD.

As solicitações poderão ser encaminhadas para:

[email protected]

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e proteger os dados pessoais contra solicitações fraudulentas.

11. DADOS DE MENORES DE IDADE

Nosso site não tem como finalidade a coleta intencional de dados pessoais de crianças ou adolescentes sem a observância das exigências previstas na legislação aplicável.

Caso seja identificado o tratamento inadequado de dados de menores, serão adotadas as medidas cabíveis para regularização ou eliminação dos dados, conforme aplicável.

12. LINKS PARA SITES DE TERCEIROS

Nosso site poderá eventualmente disponibilizar links ou integrações com sites, plataformas ou serviços de terceiros.

A Impacto Intencional não se responsabiliza pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses terceiros. Recomendamos que você consulte as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer informações pessoais.

13. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações em nossas práticas, serviços, tecnologias ou na legislação aplicável.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site, acompanhada da respectiva data de atualização.

14. CONTATO

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou queira exercer algum dos direitos previstos na LGPD, entre em contato conosco:

Impacto Intencional
E-mail: [email protected]
Telefone/WhatsApp: (21) 97319-8197
Endereço: Rua Ana Neri, 929, Loja C – Rocha, Rio de Janeiro/RJ
CEP: 20960-006

Estamos à disposição para esclarecer dúvidas e atender às solicitações relacionadas à privacidade e proteção de dados pessoais.